시리얼 넘버 조회

A/S 신청
   
 
  당사에서 유통된 제품인 경우 아래 시리얼 넘버 조회창에 제품 상단 라벨에 표시된
S/N부분 영문자+숫자 조합을 입력하신 후 조회 버튼을 클릭하시면 A/S가능 여부를 확인하실 수 있습니다.
  - HDD내 저장된 DATA 손실에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다.
- 소비자 과실에 의한 파손시 유상처리 또는 A/S가 불가합니다.
- 과전압으로 인한 PCB나 CHIP이 손상(손실, 파손, 연소)되었을 경우 유상처리 또는 A/S가 불가합니다.
- 당사 정품스티커가 붙어있으나 조회불가 제품은 고객지원센터로 연락바랍니다.
- A/S는 1:1 교체로 이루어지며 교체시 기존 HDD 의 DATA는 전부 사라지니 미리 Back Up 을 하시기 바랍니다.
제품보증기간
   
 
  제품 라벨에 표시된 생산년월로 부터
  - Deskstar, Travelstar, Cinemastar series : 24개월
- Ultrastar 제품군 : 60개월
- 외장형 하드드라이브 : 36개월 (AS 서비스 센터 변경 : 래안텍 1661-5661)
택배를 보내실 경우
   
 
  A/S 센터
 

- 서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인전자상가 21동 4층 128~9호
- 연락처 : 02-713-6999
- 택배를 통해 "선불"로 보내주시면 됩니다.
- 제품을 보내실때 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장 부탁드리며

  소비자 성함, 주소, 연락처(핸드폰 번호)는 필히 기재 부탁드립니다.